Bạn đã bao giờ dành hàng tháng trời làm video cho doanh nghiệp của mình để có được nhiều khách hàng tiềm năng. Nhưng kết quả lại không như mong đợi chưa? Thật là bực mình đúng không? Bởi vì ngay cả khi video của bạn nhận được rất nhiều lượt xem, nó có thể không được tối ưu hóa để thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
pallone calcio a 11 aiyuk jersey vans chima ferguson pro 2 port royale black forty two skateboard shop nike technical cross body bag adidas yeezy 700 v3 comprar fatos de treino adidas baratos jayden daniels lsu jersey converse lugged beige shampoo isdin lambdapil Mexico nike technical cross body bag bose quietcomfort 35 usa price astro a50 ps4 and pc tapis de reception gonflable raptor plavky chlapec 128nove jayden daniels jerseyCá nhân tôi đã trải nghiệm cảm giác đầu tư rất nhiều thời gian và công sức vào một video. Nó đã hoạt động rất tốt với nhiều lượt xem. Nhưng sau đó tôi phát hiện ra rằng nó không thực sự thúc đẩy kinh doanh.
Nếu bạn cảm thấy mình gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng tiềm năng từ các video của mình, thì bạn không đơn độc. Theo Wyzowl (thông qua HubSpot ), “92% nhà tiếp thị video cảm thấy mức độ cạnh tranh đã tăng lên trong năm 2020”. Thực sự khó khăn để nổi bật giữa đám đông. Vì vậy, làm cách nào bạn có thể đảm bảo video của mình nhận được nhiều lượt xem và tăng tỷ lệ chuyển đổi?
Để bắt đầu, đừng quá khắt khe với bản thân. Bạn nên nhớ rằng tỷ lệ chuyển đổi video không quá cao. Trên thực tế, chỉ tính riêng trong ngành bán lẻ, tỷ lệ chuyển đổi trung bình chỉ là 10%. Nhưng dù vậy, tỷ lệ này cũng có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.
Nội dung bài viết
- Xác định và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI)
- Đa dạng thể loại video
- Định hướng lại chiến lược video marketing dựa trên hành vi khách hàng
1. Xác định và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI)
Để thúc đẩy quá trình tạo khách hàng tiềm năng với video, bạn sẽ cần theo dõi KPI, chứ không chỉ riêng lượt xem. Bạn cần phải rất cân nhắc các KPI mà bạn tuân theo. Mặc dù các KPI như số lượt xem và chia sẻ trên mạng xã hội là rất quan trọng để đo lường phạm vi tiếp cận. Nhưng chúng không cung cấp nhiều thông tin chi tiết về cơ hội tạo khách hàng tiềm năng.
Giống như với tất cả các nỗ lực marketing khác, bạn không cần phải theo dõi từng KPI. Nhưng điều quan trọng là phải chọn một vài chỉ số sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các video có tiềm năng giúp bạn dẫn đầu.
Một số KPI bạn có thể tham khảo:
• Tỷ lệ chuyển đổi , là phần trăm người xem thực hiện hành động trên video của bạn. Chẳng hạn như nhấp vào liên kết hoặc điền vào biểu mẫu. Tỷ lệ chuyển đổi cho bạn biết mức độ hiệu quả của video trong việc tạo khách hàng tiềm năng.
• Tỷ lệ tương tác, là phần trăm video mà người xem xem. Chỉ số này có thể giúp bạn thu hẹp chất lượng khách hàng tiềm năng. Người xem của bạn càng xem nhiều video thì càng có nhiều khả năng họ có cơ hội trở thành khách hàng tiềm năng vững chắc.
• Tỷ lệ nhấn nút Play, là phần trăm khách truy cập trang đã nhấp vào “Play” và bắt đầu xem video. Đây là một cách tốt để tìm hiểu xem video của bạn có đang thu hút khán giả hay không.
Mặc dù có thể theo dõi nhiều KPI hơn, nhưng những KPI ở trên là điểm bắt đầu tuyệt vời. Bằng cách xem xét từng tỷ lệ riêng biệt này. Bạn sẽ hiểu rộng hơn về hiệu quả video của bạn đang hoạt động. Và cách chúng tạo ra khách hàng tiềm năng.
Cách để bắt đầu với video marketing trong 6 bước đơn giản
2. Đa dạng thể loại video
Tiếp theo, các bạn nên cố gắng triển khai nhiều loại nội dung tiếp thị khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ:
• Lời chứng thực của khách hàng
Những video này có giá trị vì chúng nói lên thành tích xuất sắc của bạn với những khách hàng trước đây. Đồng thời cho thấy những vấn đề mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết cho khách hàng.
Hãy có một khách hàng thực sự đại diện cho khán giả của bạn. Khách hàng sẽ muốn được thương hiệu của bạn quan tâm và thấu hiểu. Trình bày một vấn đề cụ thể mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết tốt hơn bất cứ điều gì khác. Nêu ra những cam kết với bằng chứng để chứng minh những lợi ích chính.
• Chuỗi video giáo dục
Video giáo dục phải là một phần cốt lõi trong chiến lược nội dung tổng thể của bạn. Chúng rất cần thiết để giúp khách hàng tiềm năng biết đến và yêu thương hiệu của bạn.
Thường khi bạn muốn giải thích cho khán giả về một khái niệm cụ thể, bạn sẽ viết nó lên blog. Nhưng thay vì viết nội dung dài, hãy tạo một video ngắn và làm thành một chuỗi video như vậy. Cứ kiên trì trong một thời gian, bạn sẽ thấy tỷ lệ tương tác cao hơn và tăng uy tín.
• Hướng dẫn về sản phẩm
Nếu bạn chưa tạo các video hướng dẫn về sản phẩm, tôi khuyên bạn nên bắt đầu ngay bây giờ. Hướng dẫn về sản phẩm giúp khách hàng hiện tại và tương lai của bạn hiểu được giá trị của các giải pháp của bạn. Các hướng dẫn về sản phẩm không chỉ có thể xây dựng lòng tin với khách hàng. Mà còn có thể giúp bạn thu dữ liệu khách hàng để tiếp cận bán hàng. Dữ liệu này sẽ cho bạn biết khách hàng nào thường xem thể loại video nào.
3. Định hướng lại chiến lược video marketing dựa trên hành vi khách hàng
Việc này xảy ra thường xuyên: Một khách hàng tiềm năng đến trang web của bạn, xem video và sau đó thoát khỏi trang. Vâng, điều này thật buồn khi nó xảy ra, nhưng đừng mất hy vọng. Sử dụng thông tin bạn có được từ việc đo lường hiệu suất video. Từ đó bạn có thể thiết lập quảng cáo để hướng người xem quay lại thương hiệu của bạn.
Định hướng lại chiến lược lại là một cách tiếp cận mang nhiều sắc thái hơn. Nhằm phát triển nội dung quảng cáo phù hợp hơn dựa trên hành vi khách hàng. Dẫn đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Các quảng cáo được định hướng lại có thể giúp bạn chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực của mình. Tất cả những gì bạn cần làm là liên kết các chỉ số KPIs với đính hướng mới mà bạn vừa đề ra. Cho dù bạn muốn tiếp cận đối tượng hoàn toàn mới hay người xem cũ. Thì định hướng mới có thể là dữ liệu cho các bên thứ ba để tùy chỉnh các kế hoạch.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể tạo các phân đoạn video dựa trên các chỉ số đó. Người xem video của bạn sẽ bắt đầu nhìn thấy quảng cáo của bạn trên các kênh khác nhau. Nhắc họ truy cập trang web của bạn để tìm hiểu thêm.
Lời kết
Video là một công cụ hiệu quả để hướng dẫn khách hàng tiềm năng thông qua kênh tiếp thị B2B của bạn. Và đó là một cách thú vị để thực sự tìm hiểu khán giả của bạn.
Vì vậy, để có được khách hàng tiềm năng từ video. Hãy đảm bảo bạn tập trung vào việc theo dõi KPI của mình. Tìm hiểu càng nhiều càng tốt về người xem và đa dạng hóa nội dung video của bạn. Và bằng cách nâng cao chiến lược tạo khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp của bạn chắc chắn sẽ được đền đáp xứng đáng.
Để được tư vấn chi tiết về các dịch vụ sản xuất video marketing chuyên nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi.
Bạn cũng có thể liên hệ qua Zalo/ Viber hoặc Facebook
