Giống như mọi mốt xã hội mới xuất hiện, các nhà tiếp thị B2B vẫn còn đang vò đầu bứt tai. Bị giằng xé giữa các khía cạnh “thương hiệu của tôi sẽ không phù hợp ở đó” và “Ứng dụng này dành cho trẻ em, đó không phải khách hàng mục tiêu của chúng tôi”.
Hãy để tôi cho bạn biết một bí mật nhỏ …
… có nhiều khả năng khách hàng của bạn đang sử dụng TikTok.
Làm thế nào để tôi biết điều này? Chỉ cần nhìn vào các con số.
“TikTok là ứng dụng không phải trò chơi được tải xuống nhiều nhất toàn cầu vào tháng 5 năm 2021 với hơn 80 triệu lượt cài đặt.”
74% khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nằm ở nhóm từ 21-40 tuổi. Và nhóm này có chỉ số sử dụng mạng xã hội vượt xa các nhóm khác. Hơn 70% nói rằng họ sử dụng nó mỗi ngày.
Tôi biết rằng người ta sẽ không lên Tiktok để tìm một nhà cung cấp máy khoan công nghiệp. Nhưng lại có rất nhiều người hứng thú với clip thả vật thể ngẫu nhiên vào hố sâu để biết được chũng phát ra âm thanh gì.
Trong đó có tôi!!
Xu hướng TikTok – điều doanh nghiệp nên quan tâm vào năm 2022
Cách các brand B2B thường làm…
Các brand B2B lớn không sử dụng TikTok để có được người mua. Mà là để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Việc tìm ra lý do để xuất hiện trước khách hàng của bạn và khiến họ cười là một cách tốt để tạo thiện cảm với khách hàng.
Và điều này xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng với thương hiệu.
Chúng tôi đã tổng hợp 11 brand B2B lớn sử dụng TikTok để nâng cao nhận thức thương hiệu. Hãy sẵn sàng để được truyền cảm hứng!!
# 1. Shopify
Link: https://www.tiktok.com/@shopify
Điều tôi thích: Những câu chuyện hay về thành công của khách hàng. Lời khuyên dành cho những người sắp trở thành doanh nhân. Và những bài học về lịch sử bán lẻ – Tôi chưa từng nghĩ rằng mình biết về Capri Pants ít tới như vậy!!
# 2. Adobe
Link: https://www.tiktok.com/@adobe
Điều tôi thích: Adobe đã xuất sắc trong việc thu hút những người có ảnh hưởng để tạo ra các bài đăng hấp dẫn trên TikTok. Ví dụ như mời nhà làm phim Eric Hinojosa đến để giải thích cách anh ấy đã tạo ra video ‘kỳ quặc’ của mình bằng PremierePro.
# 3. Morning Brew
Link: https://www.tiktok.com/@morningbrew
Điều tôi thích: Giống như Washington Post và Dave Jorgenson, Morningbrew khai thác các xu hướng của TikTok để giải thích các câu chuyện kinh doanh và tài chính hot nhất ở thời điểm đó.
#4. Oddio Studio
Link: https://www.tiktok.com/@oddiostudio
Điều tôi thích: Đây sẽ là một trong những kênh kỳ quặc mà bạn bắt gặp. Nhưng bốn giờ sau, bạn vẫn đang xem nó. Những video cho thấy quá trình tạo ra hiệu ứng âm thanh này có sức hút khó tả với nhiều người.
# 5. Canva
Link: https://www.tiktok.com/@canva
Điều tôi thích: Một số bài đăng phổ biến nhất trên tài khoản của Canva là cập nhật tính năng hoặc các mẹo khi sử dụng. Tài khoản TikTok này có thể được sử dụng như một kênh để phục vụ khách hàng hiện tại cùng với những khách hàng tiềm năng mới.
# 6. Sage
Link: https://www.tiktok.com/@sageuki
Điều tôi thích: Sage đã sử dụng TikTok và mang lại hiệu quả tuyệt vời thông qua việc chạy các chiến dịch #BossIt2021 và #SageTellMe. Trao giải thưởng tiền mặt cho các doanh nghiệp tạo nội dung nào nhấn theo dõi và gắn hashtag này. Một video có 27,7 triệu lượt xem!
# 7. LinkTree
Link: https://www.tiktok.com/@linktr.ee
Điều tôi thích: Tương tự như Sage, LinkTree đang cung cấp một số giải thưởng tiền mặt như một phần của dự án #PassionFund. Và hợp tác với một số người nổi tiếng hạng A để thúc đẩy chiến dịch bắt đầu.
# 8. eBay
Link: https://www.tiktok.com/@ebay
Điều tôi thích: Họ đã đầu tư vào việc tạo nội dung để cảm ơn các khách hàng là doanh nghiệp nhỏ. Đáng để học hỏi!!
3 loại video mà người mua sắm online yêu thích
# 9. Apex Motion Control
Link: https://www.tiktok.com/@apexmotion
Điều tôi thích: AMC là một brand B2B chuyên chế tạo robot cho ngành công nghiệp thực phẩm. Họ cũng khai thác các xu hướng và theo dõi TikTok thường xuyên để tạo ra các clip vui nhộn về máy móc. Khiến bạn không khỏi bật cười và thích thú.
# 10. Square
Link: https://www.tiktok.com/@square
Điều tôi thích: Đôi khi đơn giản là tốt nhất. Square đăng lại các video TikTok của khách hàng (tập trung đặc biệt vàokhách hàng là các doanh nghiệp nhỏ). Chứng tỏ rằng bạn không cần phải tự tạo nội dung gốc toàn thời gian khi thử nghiệm một concept.
# 11. Microsoft
Link: https://www.tiktok.com/@microsoft365
Điều tôi thích: Video tôi thích nhất là Microsoft 365 ASMR.
Để được tư vấn chi tiết về các dịch vụ sản xuất video chuyên nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi.
Bạn cũng có thể liên hệ qua Zalo/ Viber hoặc Facebook
